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Comment appeler depuis/vers l'étranger ?

Le plus important est d’ajouter l’indicatif international du pays.

Composez le +352 pour appeler un numéro luxembourgeois, le +33 pour appeler un numéro français ou encore le +32 pour appeler un numéro belge.

Le numéro d’urgence 112 est gratuit.

Depuis les USA

Depuis le mois de février 2022, vous n'avez plus accès à vos services (voix, sms et internet) si vous n'avez pas un mobile compatible VoLTE.

Pour bénéficier de la Voix 4G/VoLTE à l'étranger, vous avez besoin :

  • D'une offre 4G/5G

  • D'un mobile compatible VoLTE

Alors si vous prévoyez d'aller aux USA, pensez à vérifier la compatibilité de votre téléphone ou bien changer votre téléphone.

Activer Voice Over LTE sur un smartphone Android

Le service Voice Over LTE est automatiquement activé si vous disposez d’une offre et d’un mobile Android compatible (à condition d’avoir fait la dernière mise à jour de votre téléphone).

Activer la fonctionnalité VoLTE sur un iPhone

Si vous disposez d’un mobile IOS, il faudra suivre le processus d’activation.