Smartphone avec abonnement : démêler le vrai du faux

"Un nouveau smartphone coûte moins cher, si vous l’achetez tout en souscrivant un nouvel abonnement." Ce type de vente couplée est de plus en plus souvent proposé par les opérateurs de télécommunications. Mais la formule est-elle vraiment avantageuse ? Nous démêlons le vrai du faux.

Avec une offre smartphone + abonnement, je bénéficie d’une facilité de paiement pour mon nouveau téléphone.

VRAI

En achetant votre nouveau smartphone par le biais d’une offre couplée, vous payez, lors de votre passage en caisse, votre téléphone portable moins cher que lorsque vous l’achetez sans abonnement. Le montant en caisse peut même être nul. Ensuite, vous bénéficiez d’un étalement de paiement pour le montant restant en réglant une mensualité durant une période déterminée.

Je dois m’engager pour plusieurs années, je ne peux pas résilier mon contrat.

VRAI et FAUX

La formule smartphone + abonnement nécessite la plupart du temps de vous engager pour plusieurs mois – généralement 24 mois au Luxembourg – avec l’opérateur qui propose l’offre. Cela ne signifie toutefois pas que vous êtes obligé de rester chez cet opérateur, avec cet abonnement, durant les deux ans. Vous pouvez tout à fait choisir de changer d’opérateur avant le délai convenu. Dans ce cas, vous devrez vous acquitter de la valeur résiduelle du téléphone et des mensualités restantes avant de résilier le contrat. Pour ne pas vous retrouver dans cette situation, nous vous conseillons de choisir une offre couplée intégrant un abonnement qui correspond à vos besoins.

Au terme des 24 mois, je ne paie plus que le montant de mon forfait.

VRAI et FAUX

Certains opérateurs proposent deux montants pour leurs forfaits : avec ou sans mobile. Dans le premier cas, cet abonnement vous est proposé à un tarif supérieur à celui pratiqué sans mobile. Une fois votre contrat terminé, ce tarif est prolongé : vous payez donc votre abonnement plus cher que si vous n’aviez choisi un abonnement sans mobile. D’autres opérateurs, par contre, proposent un même prix d’abonnement que vous optiez pour un forfait avec ou sans smartphone. Chez Orange par exemple, une fois les 24 mois écoulés, votre abonnement vous coûte le même montant que vous ayez, ou non, souscrit à une offre couplée. Vous ne payez alors plus que votre abonnement.

Au final, je paie plus cher mon nouveau smartphone.

FAUX

Avant de vous ruer sur une telle offre, prenez le temps de bien en saisir tous les détails. Faites vos calculs afin de déterminer son coût total à la fin des 24 mois chez chaque opérateur. Chez Orange par exemple, le dernier iPhone 11 (128GB) vous est proposé à 0€ en caisse, avec un forfait mobile illimité. La mensualité est de 29€ par mois pendant 24 mois. Vous payez donc votre iPhone 11, 696€, au lieu de 849€. Idem pour le Samsung Galaxy S10 qui est disponible à 0€ en caisse avec un forfait illimité et une mensualité de 20€ par mois pendant 24 mois. Soit le Samsung Galaxy S10 presque à moitié prix (480€ au lieu de 869€).

Je ne peux pas profiter d’une telle offre si je suis déjà client chez l’opérateur.

FAUX

Si vous êtes déjà client, vous pouvez simplement changer de plan tarifaire pour recevoir le smartphone correspondant à l’offre proposée. Si vous avez déjà un abonnement avec téléphone et que ce plan tarifaire vous convient, vous pouvez, si vous le souhaitez, renouveler votre mobile à l’échéance du contrat et ainsi acquérir le smartphone dernier cri de votre choix.

J’ai déjà un smartphone, je peux profiter de réductions supplémentaires.

VRAI

Si vous recyclez votre ancien téléphone mobile, vous pouvez déduire le montant du recyclage sur le prix de votre nouveau smartphone. Selon le modèle du smartphone remis, vous pouvez ainsi économiser jusqu’à 400 euros !

Découvrez dès à présent tous les smartphones proposés avec un abonnement à un prix avantageux chez Orange Luxembourg.